IT-Service Hands-on, Künstliche Intelligenz, KI-Automatisierung, KI-Politik & Regulierung sowie Cybercrime & IT-Recht.https://etissimo.de/de-dehttps://etissimo.de/blog/etissimo-neuausrichtung/https://etissimo.de/blog/etissimo-neuausrichtung/etissimo bekommt einen neuen Fokus: Hands-on-IT-Service, Künstliche Intelligenz, KI-Automatisierung, KI-Politik und Cybercrime & IT-Recht. Was sich ändert und warum.Sat, 01 Aug 2026 00:00:00 GMTit-serviceetissimorelaunchkicybercrimeetis GmbHhttps://etissimo.de/blog/vision-warum-diese-kolumne/https://etissimo.de/blog/vision-warum-diese-kolumne/Zum Start meiner Kolumne: warum ich als Geschäftsführer eines IT-Dienstleisters über KI, Verantwortung und das Recht von morgen schreibe – persönlich, mit Standpunkt.Sat, 01 Aug 2026 00:00:00 GMTvisionkolumnevisionkirechtChristian Zöpfchenhttps://etissimo.de/blog/it-dienstleister-2030/https://etissimo.de/blog/it-dienstleister-2030/Eine Prognose in fünf Thesen: Wie KI-Agenten das Geschäftsmodell des IT-Dienstleisters umbauen – und warum Verantwortung, Haftung und Vertrauen zum eigentlichen Produkt werden.Fri, 31 Jul 2026 00:00:00 GMTvisionvisionki-agentenit-dienstleisterzukunftChristian Zöpfchenhttps://etissimo.de/blog/nis2-haftung-geschaeftsfuehrer/https://etissimo.de/blog/nis2-haftung-geschaeftsfuehrer/NIS2 macht Cybersicherheit zur Leitungsaufgabe: Welche Unternehmen unter die Richtlinie fallen, welche Pflichten gelten und warum Geschäftsführer das Thema nicht mehr vollständig delegieren können.Thu, 30 Jul 2026 00:00:00 GMTcybercrimenis2haftungcomplianceit-sicherheitChristian Zöpfchenhttps://etissimo.de/blog/ki-agenten-im-it-support/https://etissimo.de/blog/ki-agenten-im-it-support/KI-Agenten können Tickets vorqualifizieren, Standardfälle lösen und Wissen auffindbar machen. Wo der Einsatz im IT-Support heute funktioniert und wo man die Finger davon lässt.Wed, 29 Jul 2026 00:00:00 GMTki-automatisierungki-agentenit-supportticketsystemautomatisierungetis GmbHhttps://etissimo.de/blog/ai-act-pflichten-mittelstand/https://etissimo.de/blog/ai-act-pflichten-mittelstand/Die EU-KI-Verordnung gilt gestaffelt seit 2025. Was mittelständische Unternehmen als Betreiber von KI-Systemen jetzt konkret tun müssen – und was sich hinter 'KI-Kompetenz' verbirgt.Tue, 28 Jul 2026 00:00:00 GMTki-politikai-actregulierungcomplianceeuetis GmbHhttps://etissimo.de/blog/welches-ki-modell-fuer-welchen-einsatz/https://etissimo.de/blog/welches-ki-modell-fuer-welchen-einsatz/Frontier-Modell, Mittelklasse oder kleines schnelles Modell? Wie man die Modellwahl an der Aufgabe festmacht statt am Marketing – mit Faustregeln aus der Projektpraxis.Mon, 27 Jul 2026 00:00:00 GMTkillmmodellwahlclaudeunternehmens-kietis GmbHhttps://etissimo.de/blog/crashloopbackoff-in-fuenf-minuten-eingrenzen/https://etissimo.de/blog/crashloopbackoff-in-fuenf-minuten-eingrenzen/Ein Kubernetes-Pod steckt im CrashLoopBackOff? Mit diesen fünf kubectl-Befehlen findet man die Ursache in fast allen Fällen – systematisch statt ratend.Sun, 26 Jul 2026 00:00:00 GMTit-servicekubernetestroubleshootingkubectletis GmbHhttps://etissimo.de/blog/ransomware-fall-ablauf-fehler-lehren/https://etissimo.de/blog/ransomware-fall-ablauf-fehler-lehren/Wie ein typischer Ransomware-Angriff auf ein mittelständisches Unternehmen abläuft – von der Phishing-Mail bis zur Verhandlung – und welche Entscheidungen in den ersten 48 Stunden über den Ausgang bestimmen.Sat, 25 Jul 2026 00:00:00 GMTcybercrimeransomwareincident-responsecybercrimeit-rechtChristian Zöpfchenhttps://etissimo.de/blog/rechnungseingang-mit-ki-automatisieren/https://etissimo.de/blog/rechnungseingang-mit-ki-automatisieren/Vom PDF im Postfach bis zum vorkontierten Buchungssatz: wie eine KI-gestützte Rechnungseingangs-Automatisierung wirklich aufgebaut ist – inklusive der Stellen, an denen der Mensch bleibt.Fri, 24 Jul 2026 00:00:00 GMTki-automatisierungautomatisierungrechnungseingangllmworkflowetis GmbHhttps://etissimo.de/blog/ki-und-dsgvo-drei-irrtuemer/https://etissimo.de/blog/ki-und-dsgvo-drei-irrtuemer/»KI und Datenschutz geht gar nicht« – oder »die API ist eh DSGVO-konform«? Beide Reflexe sind falsch. Drei verbreitete Irrtümer über KI-Einsatz und Datenschutz, richtiggestellt.Thu, 23 Jul 2026 00:00:00 GMTki-politikdsgvodatenschutzllmcomplianceetis GmbHhttps://etissimo.de/blog/lokale-llms-vs-cloud-apis/https://etissimo.de/blog/lokale-llms-vs-cloud-apis/On-Premise-KI klingt nach Datenschutz und Kontrolle, Cloud-APIs nach Qualität und Tempo. Was wirklich für und gegen beide Betriebsmodelle spricht – jenseits der Reflexe.Wed, 22 Jul 2026 00:00:00 GMTkillmon-premiseclouddatenschutzetis GmbHhttps://etissimo.de/blog/managed-firewall-was-der-betrieb-leisten-muss/https://etissimo.de/blog/managed-firewall-was-der-betrieb-leisten-muss/Eine Firewall zu kaufen ist einfach – sie zu betreiben nicht. Welche Aufgaben ein Managed-Firewall-Service abdecken muss, damit das Gerät mehr ist als eine Blackbox im Rack.Tue, 21 Jul 2026 00:00:00 GMTit-servicefirewallit-sicherheitmanaged-servicesetis GmbH